トップページ：検索サイト構築：サポート

• レンタル版 保守案内
• パッケージ版 保守案内

レンタル版 保守案内

レンタル版をご利用の会員様は、下記技術サポートをレンタル費用範囲内でいつでも受ける事が出来ます。

• E-mailでの技術的な問い合わせ
• 不具合発生時の対応・バグフィックス
• 追加オプション（有償）

Alamodeの各操作手順に関しましては、Alamodeマニュアルをご参考下さい。
更新期限の1〜2週間前に更新案内通知をE-mailにてお送りさせて頂きます。

パッケージ版 保守案内

パッケージ版購入のお客様は、購入後6ヶ月間下記のサポートをいつでも受ける事が出来ます。

• 設置サーバのご紹介（インストールサーバが決まっていない場合）
• お電話・E-mailでの技術的な問い合わせ
• レイアウト・設定の変更
• 不具合発生時の対応・バグフィックス
• 設置サーバにログインしての技術作業(月1時間以内の作業×3回まで)
• 追加オプション（有償）

サポート期間満了後は、月額 10,000円（税込）で保守期間を延長が可能です。
保守期間中は、上記項目一覧以外でも、サーバやWebデザイン、新規Webシステム開発に関するご相談、機能追加のご意見など、 お気軽にお問い合わせ下さいませ。可能な範囲で対応させて頂きます。
※御社側でAlamodeのソースを改変された場合、サポートが出来ない場合がございます。
※保守不要の場合は月額費用は無償です。 但し上記サポートを受けられる場合は、案件対応費用および期間のお見積をさせて頂き、作業完了後ご請求させて頂きます。 割高となる場合がございますので、予めご了承下さいませ。